Rumah Naga sedang mengekalkan HBO Maks tradisi dan merosakkan perkhidmatan untuk sesetengah penonton yang tidak berpuas hati. Sama seperti Pembatalan dan Mare dari Easttown sebelum itu, Rumah Naga menyebabkan beberapa masalah penstriman untuk sekumpulan pelanggan HBO Max yang tidak berpuas hati malam tadi.
Menurut data daripada downdetector.com , yang menjejaki isu di tapak web, HBO Max mengalami peningkatan gangguan antara jam 8:40 malam. dan 9:20 p.m., dengan kira-kira 3,000 jumlah gangguan dalam tempoh masa itu.
Sebahagian besar isu penstriman nampaknya berpunca daripada pengguna yang menala pada peranti Amazon seperti platform Fire TV atau Fire Sticks, menurut The Verge .
“ Rumah Naga sedang berjaya ditonton oleh berjuta-juta pelanggan HBO Max pada petang ini,” kata Chris Willard dari HBO dalam satu kenyataan yang dikongsi dengan outlet itu. 'Kami menyedari sebahagian kecil pengguna cuba menyambung melalui peranti Fire TV yang menghadapi masalah dan sedang dalam proses menyelesaikan untuk pengguna yang terjejas tersebut.'
Pengguna yang kecewa menyiarkan rungutan mereka di Twitter malam tadi, mengadu itu Rumah Naga tidak dimuatkan dengan betul pada peranti Fire TV.
Akaun Twitter perkhidmatan pelanggan HBO Max membalas kepada seorang pengguna, mencadangkan , “Hai, untuk membantu masalah ranap yang anda alami, sila pergi ke mana-mana rancangan/filem lain di HBO Max, matikan sari kata/kapsyen, kemudian cuba penstriman Rumah Naga sekali lagi. Beritahu kami jika itu membantu!”
Hai, untuk membantu masalah ranap yang anda alami, sila pergi ke mana-mana rancangan/filem lain di HBO Max, matikan sari kata/kapsyen, kemudian cuba strim House of the Dragon sekali lagi. Beritahu kami jika itu membantu! ^LP
— HBOMaxHelp (@HBOMaxHelp) 22 Ogos 2022
Walaupun pengguna melaporkan kembali bahawa bantuan HBO Max telah berjaya, tidak semua orang berasa tenang. Ramai pengguna mengecam apl itu kerana penstrimannya yang membosankan, dengan satu yang pergi sejauh ini huraikan HBO Max sebagai 'platform mengerikan yang dikodkan oleh monyet buta.'
Pengguna lain menulis , “Kira-kira 25 minit lagi untuk mencuba menonton #HouseoftheDragon hanya untuk HBO Max saya berulang kali ranap selepas menunjukkan kepada saya promo tentang semua ‘bahan asal baharu yang terobosan’ yang mereka akan datang. Bukan satu jualan yang hebat.”
Saya sepatutnya tahu apl HBO Max akan ranap pada tayangan perdana House of the Dragon
— Lee Warren (@BeeBo_Warren) 22 Ogos 2022
kenapa @hbomax kenapa?!? Sangat menyedihkan aplikasi saya terus ranap 😭 #amazon #batang api #HBOMax #hbomaxcrash pic.twitter.com/Wi9LtbhSmz
— laura ackerman (@ackermanproject) 22 Ogos 2022
HBO Max cuba menghentikan apl daripada ranap semasa House of the Dragon pic.twitter.com/xfyVlVVFKy
permainan oakland raiders strim langsung percuma— Josiah Johnson (@KingJosiah54) 22 Ogos 2022
Syukurlah, masalah HBO Max seolah-olah berada di belakang mereka, jika laporan semasa Down Detector adalah sebarang petunjuk … kita hanya perlu menunggu sehingga minggu depan untuk melihat sama ada ia kekal seperti itu.
Saksikan HBO dan HBO Max Ahad pada 9/8c untuk episod baharu Rumah Naga .